Chính sách Bảo mật của TourCast
TourCast ('tourcast.co.kr', sau đây gọi là 'TourCast') tuân thủ các quy định pháp luật liên quan bao gồm 「Luật Bảo vệ thông tin cá nhân」, và thiết lập cũng như công khai Chính sách Bảo mật sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Điều 1 (Mục đích xử lý thông tin cá nhân)
TourCast xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài các mục đích sau đây, và trong trường hợp mục đích sử dụng thay đổi, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết như lấy sự đồng ý riêng biệt theo Điều 18 của 「Luật Bảo vệ thông tin cá nhân」.
1. Đăng ký và quản lý thành viên (Xác định và chứng thực danh tính thông qua liên kết đăng nhập SNS, v.v.)
2. Cung cấp dịch vụ câu hỏi và tư vấn 1:1 (Xử lý khiếu nại và chuyển giao câu trả lời)
3. Cải thiện dịch vụ và quản lý vận hành (Nắm bắt tần suất truy cập và tối ưu hóa dịch vụ)
4. Hướng dẫn tiếp thị và sự kiện (Cung cấp thông tin về dịch vụ mới và cơ hội tham gia sự kiện - Chỉ khi có sự đồng ý tùy chọn)
Điều 2 (Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý)
1. Hạng mục bắt buộc: Email, biệt danh, giá trị nhận dạng tài khoản SNS (Unique ID)
※ Vì TourCast sử dụng phương thức đăng nhập SNS bên ngoài, nên không thu thập hoặc lưu trữ mật khẩu riêng biệt.
2. Hạng mục tùy chọn: Có đồng ý nhận thông tin tiếp thị hay không
3. Thông tin tự động tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ: IP truy cập, thông tin thiết bị (Hệ điều hành, tên kiểu máy, v.v.), hồ sơ sử dụng dịch vụ (Thời gian truy cập, v.v.)
Điều 3 (Thời hạn lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân)
1. Thông tin thành viên: Lưu trữ và sử dụng cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên.
2. Trường hợp cần bảo tồn theo quy định của pháp luật liên quan: Lưu trữ trong thời hạn quy định bởi các luật liên quan như Luật Thương mại điện tử (5 năm đối với hồ sơ về hợp đồng và rút lại đăng ký, 5 năm đối với hồ sơ về thanh toán, v.v.).
Điều 4 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)
TourCast chỉ xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong phạm vi được quy định tại Điều 1, và về nguyên tắc không cung cấp thông tin cho bên ngoài (bên thứ ba) trừ trường hợp có sự đồng ý của người dùng hoặc có quy định đặc biệt của pháp luật.
Điều 5 (Ủy thác xử lý thông tin cá nhân và chuyển giao ra nước ngoài)
TourCast ủy thác các công việc xử lý thông tin cá nhân ra nước ngoài như sau để cung cấp dịch vụ ổn định, đồng thời quản lý và giám sát để đảm bảo thông tin cá nhân được quản lý an toàn theo các quy định pháp luật liên quan khi ký kết hợp đồng ủy thác.
- Bên nhận ủy thác: Amazon Web Services, Inc. / Google LLC (Firebase)
- Công việc ủy thác: Lưu trữ cơ sở hạ tầng, lưu trữ dữ liệu và cung cấp dịch vụ xác thực người dùng
- Quốc gia chuyển giao: Nước ngoài (Mỹ và các quốc gia khác nơi đặt trung tâm dữ liệu của dịch vụ) (Phương thức truyền tải: Truyền tải thường xuyên qua mạng)
- Thời hạn ủy thác: Cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng ủy thác
Điều 6 (Quy trình và phương pháp hủy bỏ thông tin cá nhân)
1. Quy trình hủy bỏ: Hủy bỏ ngay lập tức sau khi đạt được mục đích lưu trữ hoặc thời hạn xử lý. Đối với thông tin cần được lưu trữ trong một thời gian nhất định theo chính sách nội bộ hoặc pháp luật liên quan, thông tin sẽ được hủy bỏ sau khi hết thời hạn đó.
2. Phương pháp hủy bỏ: Tệp điện tử được xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể phục hồi, và tài liệu giấy được tiêu hủy bằng cách nghiền nát hoặc đốt cháy.
Điều 7 (Quyền, nghĩa vụ của người dùng và phương thức thực hiện)
Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Việc thực hiện quyền có thể được gửi bằng văn bản hoặc email cho người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân, và TourCast sẽ thực hiện các biện pháp xử lý ngay lập tức.
Điều 8 (Các biện pháp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân)
TourCast đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý theo yêu cầu của pháp luật để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân, chẳng hạn như quản lý quyền truy cập, mã hóa thông tin cá nhân, cài đặt chương trình bảo mật và ngăn ngừa việc làm giả/sửa đổi hồ sơ truy cập.
Điều 9 (Sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự)
TourCast có thể sử dụng Cookie, v.v. để cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích thống kê. Người dùng có thể từ chối lưu trữ Cookie thông qua cài đặt thiết bị hoặc cài đặt trình duyệt, tuy nhiên trong trường hợp này có thể gặp khó khăn khi sử dụng một số chức năng của dịch vụ.
Điều 10 (Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách)
TourCast chỉ định người chịu trách nhiệm sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và xử lý các khiếu nại liên quan.
- Họ tên/Chức vụ: Đại diện Junhwa Kim
- Bộ phận phụ trách: Đội vận hành TourCast
- Email: tourcast.help@gmail.com
- Liên hệ: +82-70-5101-9618
Điều 11 (Phương thức cứu trợ xâm phạm quyền lợi)
Trong trường hợp cần báo cáo hoặc tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với các cơ quan sau: Trung tâm báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân (privacy.kisa.or.kr, số 118 không cần mã vùng) hoặc Ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân (www.kopico.go.kr, 1833-6972).
Điều 12 (Thay đổi Chính sách bảo mật)
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 03 tháng 03 năm 2026. Bạn có thể kiểm tra các chính sách trước đó qua các liên kết bên dưới.
Xem chính sách ngày 04.04.2025 / Xem chính sách ngày 01.08.2023
Điều 13 (Cung cấp đa ngôn ngữ và Diễn giải)
Chính sách này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Trong trường hợp có sự khác biệt về cách diễn giải giữa bản dịch và bản gốc tiếng Hàn, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
[Xem bản gốc tiếng Hàn]
TourCast ('tourcast.co.kr', sau đây gọi là 'TourCast') tuân thủ các quy định pháp luật liên quan bao gồm 「Luật Bảo vệ thông tin cá nhân」, và thiết lập cũng như công khai Chính sách Bảo mật sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Điều 1 (Mục đích xử lý thông tin cá nhân)
TourCast xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài các mục đích sau đây, và trong trường hợp mục đích sử dụng thay đổi, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết như lấy sự đồng ý riêng biệt theo Điều 18 của 「Luật Bảo vệ thông tin cá nhân」.
1. Đăng ký và quản lý thành viên (Xác định và chứng thực danh tính thông qua liên kết đăng nhập SNS, v.v.)
2. Cung cấp dịch vụ câu hỏi và tư vấn 1:1 (Xử lý khiếu nại và chuyển giao câu trả lời)
3. Cải thiện dịch vụ và quản lý vận hành (Nắm bắt tần suất truy cập và tối ưu hóa dịch vụ)
4. Hướng dẫn tiếp thị và sự kiện (Cung cấp thông tin về dịch vụ mới và cơ hội tham gia sự kiện - Chỉ khi có sự đồng ý tùy chọn)
Điều 2 (Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý)
1. Hạng mục bắt buộc: Email, biệt danh, giá trị nhận dạng tài khoản SNS (Unique ID)
※ Vì TourCast sử dụng phương thức đăng nhập SNS bên ngoài, nên không thu thập hoặc lưu trữ mật khẩu riêng biệt.
2. Hạng mục tùy chọn: Có đồng ý nhận thông tin tiếp thị hay không
3. Thông tin tự động tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ: IP truy cập, thông tin thiết bị (Hệ điều hành, tên kiểu máy, v.v.), hồ sơ sử dụng dịch vụ (Thời gian truy cập, v.v.)
Điều 3 (Thời hạn lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân)
1. Thông tin thành viên: Lưu trữ và sử dụng cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên.
2. Trường hợp cần bảo tồn theo quy định của pháp luật liên quan: Lưu trữ trong thời hạn quy định bởi các luật liên quan như Luật Thương mại điện tử (5 năm đối với hồ sơ về hợp đồng và rút lại đăng ký, 5 năm đối với hồ sơ về thanh toán, v.v.).
Điều 4 (Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba)
TourCast chỉ xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong phạm vi được quy định tại Điều 1, và về nguyên tắc không cung cấp thông tin cho bên ngoài (bên thứ ba) trừ trường hợp có sự đồng ý của người dùng hoặc có quy định đặc biệt của pháp luật.
Điều 5 (Ủy thác xử lý thông tin cá nhân và chuyển giao ra nước ngoài)
TourCast ủy thác các công việc xử lý thông tin cá nhân ra nước ngoài như sau để cung cấp dịch vụ ổn định, đồng thời quản lý và giám sát để đảm bảo thông tin cá nhân được quản lý an toàn theo các quy định pháp luật liên quan khi ký kết hợp đồng ủy thác.
- Bên nhận ủy thác: Amazon Web Services, Inc. / Google LLC (Firebase)
- Công việc ủy thác: Lưu trữ cơ sở hạ tầng, lưu trữ dữ liệu và cung cấp dịch vụ xác thực người dùng
- Quốc gia chuyển giao: Nước ngoài (Mỹ và các quốc gia khác nơi đặt trung tâm dữ liệu của dịch vụ) (Phương thức truyền tải: Truyền tải thường xuyên qua mạng)
- Thời hạn ủy thác: Cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng ủy thác
Điều 6 (Quy trình và phương pháp hủy bỏ thông tin cá nhân)
1. Quy trình hủy bỏ: Hủy bỏ ngay lập tức sau khi đạt được mục đích lưu trữ hoặc thời hạn xử lý. Đối với thông tin cần được lưu trữ trong một thời gian nhất định theo chính sách nội bộ hoặc pháp luật liên quan, thông tin sẽ được hủy bỏ sau khi hết thời hạn đó.
2. Phương pháp hủy bỏ: Tệp điện tử được xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể phục hồi, và tài liệu giấy được tiêu hủy bằng cách nghiền nát hoặc đốt cháy.
Điều 7 (Quyền, nghĩa vụ của người dùng và phương thức thực hiện)
Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Việc thực hiện quyền có thể được gửi bằng văn bản hoặc email cho người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân, và TourCast sẽ thực hiện các biện pháp xử lý ngay lập tức.
Điều 8 (Các biện pháp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân)
TourCast đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý theo yêu cầu của pháp luật để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân, chẳng hạn như quản lý quyền truy cập, mã hóa thông tin cá nhân, cài đặt chương trình bảo mật và ngăn ngừa việc làm giả/sửa đổi hồ sơ truy cập.
Điều 9 (Sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự)
TourCast có thể sử dụng Cookie, v.v. để cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích thống kê. Người dùng có thể từ chối lưu trữ Cookie thông qua cài đặt thiết bị hoặc cài đặt trình duyệt, tuy nhiên trong trường hợp này có thể gặp khó khăn khi sử dụng một số chức năng của dịch vụ.
Điều 10 (Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách)
TourCast chỉ định người chịu trách nhiệm sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và xử lý các khiếu nại liên quan.
- Họ tên/Chức vụ: Đại diện Junhwa Kim
- Bộ phận phụ trách: Đội vận hành TourCast
- Email: tourcast.help@gmail.com
- Liên hệ: +82-70-5101-9618
Điều 11 (Phương thức cứu trợ xâm phạm quyền lợi)
Trong trường hợp cần báo cáo hoặc tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với các cơ quan sau: Trung tâm báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân (privacy.kisa.or.kr, số 118 không cần mã vùng) hoặc Ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân (www.kopico.go.kr, 1833-6972).
Điều 12 (Thay đổi Chính sách bảo mật)
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 03 tháng 03 năm 2026. Bạn có thể kiểm tra các chính sách trước đó qua các liên kết bên dưới.
Xem chính sách ngày 04.04.2025 / Xem chính sách ngày 01.08.2023
Điều 13 (Cung cấp đa ngôn ngữ và Diễn giải)
Chính sách này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Trong trường hợp có sự khác biệt về cách diễn giải giữa bản dịch và bản gốc tiếng Hàn, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
[Xem bản gốc tiếng Hàn]