투어캐스트 개인정보 처리방침
투어캐스트('tourcast.co.kr' 이하 '투어캐스트')은 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
투어캐스트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리 (SNS 로그인 연동을 통한 본인 식별·인증 등)
2. 1:1 질문 및 상담 서비스 제공 (고충 처리 및 답변 전달)
3. 서비스 개선 및 운영 관리 (접속 빈도 파악 및 서비스 최적화)
4. 마케팅 및 이벤트 안내 (신규 서비스 안내 및 이벤트 참여 기회 제공 - 선택 동의 시)
5. 위치기반서비스 제공 (이용자의 현재 위치를 기반으로 주변 관광정보, 대중교통 정보, 편의시설, 장소검색, 이동거리 및 경로정보 등 위치기반 편의 서비스를 제공하기 위하여 위치정보를 이용합니다.)
제2조(처리하는 개인정보 항목)
1. 필수항목: 이메일, 닉네임, SNS 계정 식별값(Unique ID)
※ 투어캐스트는 외부 SNS 로그인 방식을 활용하므로 별도의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
2. 선택항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 IP, 기기 정보(OS, 모델명 등), 서비스 이용 기록(방문 일시 등)
4. 위치기반서비스 이용 시: 단말기의 현재 위치정보(GPS 등을 통해 확인되는 위치정보)
※ 위치정보는 이용자가 위치기반 기능을 사용하는 경우 서비스 제공을 위해 일시적으로 처리하며, 이용자의 실제 위치 좌표 자체를 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
※ 투어캐스트는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 회원가입 과정에서 이용자가 만 14세 이상임을 확인하고 있습니다.
제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.
2. 관련 법령에 따른 보존이 필요한 경우: 전자상거래법 등 관련 법령이 규정하는 보관 기간(계약 및 청약철회 5년, 대금결제 5년 등) 동안 보관합니다.
3. 개인위치정보: 위치기반서비스 제공 과정에서 일시적으로 이용하며, 서비스 제공 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 이용자의 실제 위치 좌표 자체는 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
4. 위치정보 이용·제공사실 확인자료: 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 관련 기준에 따라 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며 최소 6개월 이상 보관합니다. 해당 확인자료에는 이용자의 실제 위치 좌표를 포함하지 않으며, 위치정보주체를 식별할 수 있는 정보는 필요한 최소한으로 관리합니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
투어캐스트는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 위치기반서비스 제공 과정에서 Google Maps Platform, Kakao, 한국관광공사 및 공공데이터 API 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 주변 장소 조회, 주소 변환, 경로 조회 및 관광정보 조회 등 해당 기능 제공에 필요한 범위에서 이용자의 위치정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
개인위치정보를 관련 법령상 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 사항을 사전에 고지하고 동의를 받으며, 법령에서 정한 방법에 따라 제공 사실을 통보합니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
투어캐스트는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 및 서비스 이용 과정에서 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 수행하고 있습니다.
- 수탁자: Amazon Web Services, Inc. / Google LLC (Firebase)
- 위탁업무: 인프라 호스팅, 데이터 보관 및 사용자 인증 서비스
- 이전 국가: 미국 등 해당 서비스의 데이터센터 소재 국가 (전송 방식: 네트워크를 통한 수시 전송)
- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조(개인정보 및 개인위치정보의 파기절차 및 방법)
1. 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
2. 개인위치정보는 위치기반서비스 제공 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 법정 보유기간 동안 보관합니다.
3. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조(이용자의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 개인위치정보의 이용·제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람 또는 고지를 요구하고 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 서면이나 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 투어캐스트는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
제8조(개인정보 및 위치정보의 안전성 확보조치)
투어캐스트는 개인정보 및 위치정보의 안전성 확보를 위해 접근권한 관리, 접근통제, 암호화 등 안전한 전송 조치, 보안 프로그램 운영, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 등 관련 법령에서 요구하는 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.
제9조(쿠키 및 유사기술의 사용)
투어캐스트는 서비스 품질 개선 및 통계 분석을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조(개인위치정보의 처리)
① 투어캐스트는 이용자의 현재 위치를 활용하여 주변 관광정보, 대중교통 정보, 편의시설, 장소검색, 이동거리 및 경로정보 등 위치기반 편의 서비스를 제공합니다.
② 개인위치정보는 위치기반서비스 제공 과정에서 필요한 범위에서 일시적으로 처리하며, 서비스 제공 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 이용자의 실제 위치 좌표 자체는 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
③ 투어캐스트는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하고 최소 6개월 이상 보관합니다. 해당 확인자료에는 이용자의 실제 위치 좌표를 포함하지 않으며 위치정보주체를 식별할 수 있는 정보는 필요한 최소한으로 관리합니다.
④ 위치기반서비스 제공을 위하여 Google Maps Platform, Kakao, 한국관광공사 및 공공데이터 API 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용자의 위치정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
⑤ 투어캐스트가 개인위치정보를 관련 법령상 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 사항을 사전에 고지하고 동의를 받으며, 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적 등 필요한 사항을 법령에서 정한 방법에 따라 통보합니다.
⑥ 이용자는 언제든지 개인위치정보 이용·제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지 및 정정을 요구할 수 있습니다. 또한 기기의 운영체제 설정을 통해 위치정보 접근 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
⑦ 개인위치정보와 관련한 문의 및 권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 요청할 수 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자)
투어캐스트는 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.
- 성명/직위: 김준화 대표
- 담당부서: 투어캐스트 운영팀
- 이메일: tourcast.help@gmail.com
- 연락처: 070-5101-9618
제12조(권익침해 구제방법)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)로 문의하시기 바랍니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 2026년 8월 24일부터 적용됩니다. 이전 방침은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
2026.3.3 방침 보기 / 2025.4.4 방침 보기 / 2023.8.1 방침 보기
제14조(다국어 제공 및 해석)
본 방침은 다국어로 제공될 수 있으며, 번역본과 한국어 원문 간 해석에 차이가 있는 경우에는 한국어 원문이 우선합니다.
[한국어 원문 보기]
투어캐스트('tourcast.co.kr' 이하 '투어캐스트')은 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
투어캐스트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리 (SNS 로그인 연동을 통한 본인 식별·인증 등)
2. 1:1 질문 및 상담 서비스 제공 (고충 처리 및 답변 전달)
3. 서비스 개선 및 운영 관리 (접속 빈도 파악 및 서비스 최적화)
4. 마케팅 및 이벤트 안내 (신규 서비스 안내 및 이벤트 참여 기회 제공 - 선택 동의 시)
5. 위치기반서비스 제공 (이용자의 현재 위치를 기반으로 주변 관광정보, 대중교통 정보, 편의시설, 장소검색, 이동거리 및 경로정보 등 위치기반 편의 서비스를 제공하기 위하여 위치정보를 이용합니다.)
제2조(처리하는 개인정보 항목)
1. 필수항목: 이메일, 닉네임, SNS 계정 식별값(Unique ID)
※ 투어캐스트는 외부 SNS 로그인 방식을 활용하므로 별도의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
2. 선택항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 IP, 기기 정보(OS, 모델명 등), 서비스 이용 기록(방문 일시 등)
4. 위치기반서비스 이용 시: 단말기의 현재 위치정보(GPS 등을 통해 확인되는 위치정보)
※ 위치정보는 이용자가 위치기반 기능을 사용하는 경우 서비스 제공을 위해 일시적으로 처리하며, 이용자의 실제 위치 좌표 자체를 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
※ 투어캐스트는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 회원가입 과정에서 이용자가 만 14세 이상임을 확인하고 있습니다.
제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.
2. 관련 법령에 따른 보존이 필요한 경우: 전자상거래법 등 관련 법령이 규정하는 보관 기간(계약 및 청약철회 5년, 대금결제 5년 등) 동안 보관합니다.
3. 개인위치정보: 위치기반서비스 제공 과정에서 일시적으로 이용하며, 서비스 제공 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 이용자의 실제 위치 좌표 자체는 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
4. 위치정보 이용·제공사실 확인자료: 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 관련 기준에 따라 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며 최소 6개월 이상 보관합니다. 해당 확인자료에는 이용자의 실제 위치 좌표를 포함하지 않으며, 위치정보주체를 식별할 수 있는 정보는 필요한 최소한으로 관리합니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
투어캐스트는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 위치기반서비스 제공 과정에서 Google Maps Platform, Kakao, 한국관광공사 및 공공데이터 API 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 주변 장소 조회, 주소 변환, 경로 조회 및 관광정보 조회 등 해당 기능 제공에 필요한 범위에서 이용자의 위치정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
개인위치정보를 관련 법령상 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 사항을 사전에 고지하고 동의를 받으며, 법령에서 정한 방법에 따라 제공 사실을 통보합니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
투어캐스트는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 및 서비스 이용 과정에서 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 수행하고 있습니다.
- 수탁자: Amazon Web Services, Inc. / Google LLC (Firebase)
- 위탁업무: 인프라 호스팅, 데이터 보관 및 사용자 인증 서비스
- 이전 국가: 미국 등 해당 서비스의 데이터센터 소재 국가 (전송 방식: 네트워크를 통한 수시 전송)
- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조(개인정보 및 개인위치정보의 파기절차 및 방법)
1. 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
2. 개인위치정보는 위치기반서비스 제공 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 법정 보유기간 동안 보관합니다.
3. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조(이용자의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 개인위치정보의 이용·제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람 또는 고지를 요구하고 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 서면이나 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 투어캐스트는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
제8조(개인정보 및 위치정보의 안전성 확보조치)
투어캐스트는 개인정보 및 위치정보의 안전성 확보를 위해 접근권한 관리, 접근통제, 암호화 등 안전한 전송 조치, 보안 프로그램 운영, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 등 관련 법령에서 요구하는 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.
제9조(쿠키 및 유사기술의 사용)
투어캐스트는 서비스 품질 개선 및 통계 분석을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조(개인위치정보의 처리)
① 투어캐스트는 이용자의 현재 위치를 활용하여 주변 관광정보, 대중교통 정보, 편의시설, 장소검색, 이동거리 및 경로정보 등 위치기반 편의 서비스를 제공합니다.
② 개인위치정보는 위치기반서비스 제공 과정에서 필요한 범위에서 일시적으로 처리하며, 서비스 제공 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 이용자의 실제 위치 좌표 자체는 투어캐스트 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다.
③ 투어캐스트는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하고 최소 6개월 이상 보관합니다. 해당 확인자료에는 이용자의 실제 위치 좌표를 포함하지 않으며 위치정보주체를 식별할 수 있는 정보는 필요한 최소한으로 관리합니다.
④ 위치기반서비스 제공을 위하여 Google Maps Platform, Kakao, 한국관광공사 및 공공데이터 API 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용자의 위치정보가 해당 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
⑤ 투어캐스트가 개인위치정보를 관련 법령상 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 사항을 사전에 고지하고 동의를 받으며, 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적 등 필요한 사항을 법령에서 정한 방법에 따라 통보합니다.
⑥ 이용자는 언제든지 개인위치정보 이용·제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회하거나 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지 및 정정을 요구할 수 있습니다. 또한 기기의 운영체제 설정을 통해 위치정보 접근 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
⑦ 개인위치정보와 관련한 문의 및 권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 요청할 수 있습니다.
제11조(개인정보 보호책임자 및 위치정보관리책임자)
투어캐스트는 이용자의 개인정보 및 개인위치정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.
- 성명/직위: 김준화 대표
- 담당부서: 투어캐스트 운영팀
- 이메일: tourcast.help@gmail.com
- 연락처: 070-5101-9618
제12조(권익침해 구제방법)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)로 문의하시기 바랍니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 2026년 8월 24일부터 적용됩니다. 이전 방침은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
2026.3.3 방침 보기 / 2025.4.4 방침 보기 / 2023.8.1 방침 보기
제14조(다국어 제공 및 해석)
본 방침은 다국어로 제공될 수 있으며, 번역본과 한국어 원문 간 해석에 차이가 있는 경우에는 한국어 원문이 우선합니다.
[한국어 원문 보기]