เพื่อการท่องเที่ยวในสาธารณรัฐเกาหลีที่ราบรื่นและสนุกสนานยิ่งขึ้น การเตรียมสภาพแวดล้อมดิจิทัลสมาร์ตโฟนที่สามารถนำไปใช้งานจริงในท้องถิ่นได้ทันทีจึงเป็นเรื่องสำคัญ มาเรียนรู้การติดตั้งและวิธีใช้งานแอปพลิเคชันที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการเดินทางในเกาหลี ตั้งแต่การค้นหาเส้นทางบนแผนที่ท้องถิ่นที่สามารถแทนที่ Google Mapsได้อย่างสมบูรณ์แบบ การแปลภาษาด้วย AI การเรียกรถแท็กซี่ การจองร้านอาหารยอดนิยม ไปจนถึงการสั่งอาหารเดลิเวอรีมารับประทานที่สวนสาธารณะฮันกัง
แอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับการเที่ยวเกาหลีแนะนำแอปพลิเคชันท้องถิ่นที่จำเป็นต้องมี เพื่อการเดินทางและการสื่อสารที่ราบรื่นในเกาหลีแทนการใช้ Google Maps
เนื่องจากข้อบังคับด้านความมั่นคงแห่งชาติและการจำกัดการนำข้อมูลพื้นที่ออกนอกประเทศของสาธารณรัฐเกาหลี ส่งผลให้ เส้นทางเดินเท้าและข้อมูลขนส่งสาธารณะบน Google Maps ไม่แสดงผลแบบเรียลไทม์หรืออาจมีความไม่แม่นยำ เพื่อการเดินทางที่ราบรื่น ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปพลิเคชันด้านล่างนี้ก่อนออกเดินทาง
1. แผนที่และการค้นหาเส้นทาง: Naver Map หรือ KakaoMap
- เป็นแอปจำเป็นสำหรับการท่องเที่ยวเกาหลีที่ให้บริการเวลาที่รถไฟใต้ดินและรถบัสจะมาถึงแบบเรียลไทม์ ระบบนำทางเดินเท้าที่แม่นยำ และข้อมูลร้านค้าในบริเวณรอบๆ
- Naver Map: เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากที่สุด เนื่องจากรองรับถึง 4 ภาษา ได้แก่ ภาษาเกาหลี ภาษาอังกฤษ ภาษาญี่ปุ่น และภาษาจีน (ตัวย่อ)
- KakaoMap: ให้บริการภาษาเกาหลีและภาษาอังกฤษเป็นหลัก
ดาวน์โหลด KakaoMap iOS ดาวน์โหลด KakaoMap Android
2. การแปลภาษาและการสื่อสาร: Papago
- เป็นโปรแกรมแปลภาษา AI จาก Naver ที่ให้ผลลัพธ์การแปลที่เป็นธรรมชาติและเหมาะสมกับสถานการณ์รวมถึงบริบทภาษาเกาหลีมากที่สุด มีฟังก์ชันแปลภาษาด้วยกล้องถ่ายรูปที่สะดวกมาก เพียงถ่ายรูปเมนูอาหารหรือป้ายร้านก็สามารถแปลได้ทันที
3. การเรียกรถแท็กซี่: Kakao T หรือ Uber (Uber/UT)
- การเรียกแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชันเป็นที่นิยมมากกว่าการโบกเรียกแท็กซี่ว่างตามท้องถนน Kakao T รองรับให้นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถลงทะเบียนและชำระเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างประเทศและบัตรเครดิตที่ออกในต่างประเทศได้ ส่วนแอป Uber ที่เคยใช้ในต่างประเทศ เมื่อเดินทางเข้าสู่เกาหลีจะเชื่อมโยงกับการเรียกแท็กซี่พันธมิตรในท้องถิ่น (UT) โดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถใช้งานต่อได้ทันที
ดาวน์โหลด Uber iOS ดาวน์โหลด Uber Android
4. การจองร้านอาหารและการต่อคิว: Catch Table
- เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการลงทะเบียนต่อคิวและจองร้านอาหารหรือคาเฟ่ยอดนิยมที่มีคิวยาว ปัจจุบันมีเวอร์ชัน Global ที่ช่วยให้ชาวต่างชาติสามารถสมัครสมาชิกและใช้งานได้ง่ายเพียงใช้ที่อยู่อีเมล
5. การสั่งอาหารเดลิเวอรี
- สัมผัสวัฒนธรรมการสั่งอาหารเดลิเวอรีสุดพิเศษ:
- เกาหลีมีวัฒนธรรมการสั่งอาหารเดลิเวอรีที่โดดเด่นและพัฒนาไปมาก สามารถสั่งอาหารหลากหลายชนิด เช่น ไก่ทอด หรือพิซซ่า ได้แม้ในยามดึกหรือกลางแจ้งอย่างสวนสาธารณะฮันกัง นักท่องเที่ยวต่างชาติก็สามารถลิ้มลองอาหารเดลิเวอรีได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศหรือช่องทางการชำระเงินท้องถิ่น หากใช้วิธีการดังต่อไปนี้
1) Shuttle Delivery
- บริการที่ออกแบบมาเพื่อชาวต่างชาติโดยเฉพาะ:
- เป็นบริการเดลิเวอรีรูปแบบภาษาอังกฤษที่สะดวกที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยวระยะสั้นที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือเกาหลีหรือบัตรชำระเงินในประเทศ รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ออกในต่างประเทศได้อย่างสมบูรณ์แบบ สะดวกต่อการใช้งานในโซล (อิแทวอน, ฮงแด, กังนัม ฯลฯ) และแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ
2) Baemin (แพดัลอึยมินจก)
- แพลตฟอร์มเดลิเวอรีอันดับ 1 ในท้องถิ่น:
- แอปพลิเคชันเดลิเวอรีตัวแทนของสาธารณรัฐเกาหลีที่มีร้านอาหารและเมนูในเครือข่ายมากที่สุด นอกจากภาษาเกาหลีแล้ว ยังให้บริการภาษาอังกฤษ ภาษาญี่ปุ่น และภาษาจีน (ตัวย่อ) ทำให้สามารถสั่งเมนูร้านอร่อยในท้องถิ่นที่หลากหลายและเข้าถึงรสชาติแท้ๆ ได้อย่างสะดวกโดยไม่จำกัดสัญชาติ
3) บริการสั่งอาหารเดลิเวอรีอย่างง่ายในแอป WOWPASS
- เป็นฟังก์ชันตัวแทนสั่งอาหารเดลิเวอรีสำหรับชาวต่างชาติโดยเฉพาะที่มีให้บริการในแอปพลิเคชันมือถือ WOWPASS เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมที่ช่วยหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการสมัครแอปเดลิเวอรีในประเทศหรือปัญหาข้อผิดพลาดจากการชำระเงินด้วยบัตร
- รองรับหลายภาษา: รองรับเมนูและระบบหลายภาษา ได้แก่ ภาษาอังกฤษ ภาษาญี่ปุ่น ภาษาจีน ภาษาไทย และภาษาเวียดนาม ช่วยให้สั่งอาหารได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสารภาษา
- ชำระเงินสะดวก: สามารถชำระเงินได้ทันทีโดยตรงจากยอดเงินเติมในบัตร WOWPASS ที่ถืออยู่ โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ยุ่งยากหรือปัญหาข้อผิดพลาดจากการชำระเงินต่างประเทศ
- แจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ให้ข้อมูลสถานะการรับออเดอร์ การทำอาหาร ความคืบหน้าในการจัดส่ง ไปจนถึงการจัดส่งเสร็จสิ้นแบบเรียลไทม์ผ่านการแจ้งเตือน Push บนแอป
- การรับอาหารแบบไร้การสัมผัส: มีการตั้งค่าพื้นฐานให้เป็นการรับอาหารแบบไร้การสัมผัส เช่น บริเวณแผนกต้อนรับของโรงแรม (Front Desk) โซนรับอาหารที่กำหนด หรือหน้าประตูห้องพัก เพื่อป้องกันปัญหาการสื่อสารที่ไม่จำเป็นกับพนักงานส่งอาหาร เช่น การโทรศัพท์ภาษาเกาหลี
เคล็ดลับควรรู้เมื่อรับอาหารเดลิเวอรี:
- การรับอาหารที่โรงแรมและที่พักทั่วไป: เพื่อการประสานงานรับอาหารที่ราบรื่นกับพนักงานส่งอาหารและป้องกันการสูญหาย จำเป็นต้องระบุหมายเลขห้องพักที่ถูกต้อง (Room Number) และชื่อผู้เข้าพัก (ชื่อ-นามสกุลภาษาอังกฤษ ฯลฯ) ในช่องคำขอเพิ่มเติมของใบสั่งซื้อ สำหรับโรงแรมที่จำกัดไม่ให้บุคคลภายนอกขึ้นไปยังห้องพัก เมื่อได้รับการแจ้งเตือนว่าอาหารจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ให้ลงมารับอาหารที่ บริเวณลอบบี้ชั้น 1 หรือเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ ซึ่งเป็นพื้นที่รับอาหารเดลิเวอรีที่กำหนดไว้
- การรับอาหารเดลิเวอรีกลางแจ้งที่สวนสาธารณะฮันกัง: ในพื้นที่กลางแจ้ง เช่น สวนสาธารณะฮันกังยออึยโด หรือยออิโด จะมี 'โซนรับส่งอาหาร (Delivery Zone)' เฉพาะจัดเตรียมไว้ เมื่อสั่งอาหาร ให้กรอกหมายเลขโซนรับส่งอาหารที่อยู่ใกล้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณมากที่สุด และออกไปรับอาหาร ณ จุดดังกล่าวตามเวลาที่อาหารจัดส่งถึง
- เตรียมช่องทางการติดต่อแบบเรียลไทม์: อาจเกิดสถานการณ์สื่อสารฉุกเฉิน เช่น พนักงานส่งอาหารหาตำแหน่งไม่พบและโทรติดต่อ เพื่อการติดต่อกับพนักงานส่งอาหารอย่างราบรื่น ขอแนะนำให้ เตรียม eSIM หรือ USIM ที่สามารถโทรออก/รับสายและส่ง/รับข้อความได้ (ได้รับหมายเลข 010) ไว้ใช้งานล่วงหน้า และ ระบุหมายเลขโทรศัพท์เกาหลีที่ได้รับมาให้ถูกต้องเมื่อทำการสั่งอาหารเดลิเวอรี




